在3月22日第二十六届“天下水日”当天,,,,供水公司“96390”热线坐席职员现身陌头,,,,开展了主题为“声息相通,,,,情统一家”的现场供水效劳运动。。。
一大早,,,,热线坐席职员来到银隆百货广场。。,,,热心地对前来咨询的用户推广供水微信公众号,,,,使用户可以在第一时间盘问停水信息、水费等相关用水信息。。。对不会应用微信、支付宝支付水费的用户,,,,坐席职员举行了耐心指导。。。此次运动还分发了《用水效劳手册》等资料300余份,完成了用户知足度调盘问卷160余份。。。
本次运动也获得了区级媒体的关注,,,,萧山电视台记者在运动现场举行了采访,,,,并于当天的《萧山新闻》中作了相关报道。。。(马静怡)